سياسة الاسترجاع

يحق لكِ فتح الطرد وفحصه أمام مندوب التوصيل. إذا وجدتِ أي عيب، تلف، أو إذا كان المنتج لا يطابق ما طلبتِه، يمكنكِ إرجاعه فوراً لمندوب التوصيل دون دفع أي رسوم.

إذا اكتشفتِ عيباً تصنيعياً أو مشكلة بعد استلام المنتج، يمكنكِ إرجاعه خلال 14 يوماً. بمجرد التحقق من المشكلة، سنقوم فوراً بإرجاع أموالك عبر الطريقة التي تفضلينها (تحويل بنكي، كاش بلوس، إلخ).

إذا كان المنتج لا يحتوي على عيوب ولكنك تحتاجين إلى مقاس أو لون مختلف، تواصلي ببساطة مع فريق الدعم لدينا عبر واتساب. سنرشدك خلال عملية استبدال سلسة لضمان رضاكِ بنسبة 100% عن تجربتك مع ZAZ GIRLS.